- Masa
- Service et support
- Équipe Service client Masa
L'équipe Service client Masa se présente :
Fabrication des blocs en béton, Fabrication des bordures
 
	Sven Luy
| Fonction : | Director Customer Service | 
| Tél. : | +49 2632 9292-180 | 
| Tél. portable : | +49 160 90686096 | 
| E-mail: | s.luy@masa-group.com | 
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				Montage & mise en service
			
			  Marc ThelenFonction : Head of Assembly Department Tél. : +49 2632 9292-871 E-mail: m.thelen@masa-group.com   Karl-Josef EichFonction : Start-up and Field Service Technician Mechanic Tél. : +49 2632 9292-876 E-mail: k.eich@masa-group.com   Katja KardinalFonction : Administration Assembly Department Tél. : +49 2632 9292-873 E-mail: k.kardinal@masa-group.com   Carina HutmacherFonction : Administration Assembly Department Tél. : +49 2632 9292-878 E-mail: c.ibald@masa-group.com 
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				Ventes de pièces détachées – Gestion des commandes
			
			  Dominik SchumacherFonction : Head of Spare Parts Department Tél. : +49 2632 9292-192 E-mail: d.schumacher@masa-group.com   Dominik OttFonction : Responsable de groupe gestion des commandes Tél. : +49 2632 9292-194 E-mail: d.ott@masa-group.com   Susanne MehrenFonction : Spare Parts Dept. Tél. : +49 2632 9292-185 E-mail: s.mehren@masa-group.com   Philippe Santi SriauntakomFonction : Spare Parts Dept. Tél. : +49 2632 9292-186 E-mail: p.sriauntakom@masa-group.com 
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				Ventes de pièces détachées – Elaboration technique
			
			  Dominik SchumacherFonction : Head of Spare Parts Department Tél. : +49 2632 9292-192 E-mail: d.schumacher@masa-group.com   Winfried WeidmannFonction : Responsable produit Tél. : +49 2632 9292-877 E-mail: w.weidmann@masa-group.com   Daniel BassageFonction : Spare Parts Dept. - Technical Sales Tél. : E-mail: d.bassage@masa-group.com   Torsten SchneiderFonction : Spare Parts Dept. - Technical editing Tél. : +49 2632 9292-182 E-mail: t.schneider@masa-group.com   Sascha DrefsFonction : Spare Parts Dept. - Technical editing Tél. : +49 2632 9292-137 E-mail: s.drefs@masa-group.com   Norman FettkenheuerFonction : Spare Parts Dept. - Technical editing Tél. : +49 2632 9292-184 E-mail: n.fettkenheuer@masa-group.com   Sebastian PausFonction : Spare Parts Dept. - Technical editing Tél. : +49 2632 9292-174 E-mail: s.paus@masa-group.com   Bastian ZaeckFonction : Responsable de groupe conception pièces détachées Tél. : +49 2632 9292-189 E-mail: b.zaeck@masa-group.com   Arno BascheFonction : Conception de pièces détachées Tél. : +49 2632 9292-237 E-mail: a.basche@masa-group.com   Arne SyringFonction : Conception de pièces détachées Tél. : +49 2632 9292-236 E-mail: a.syring@masa-group.com   Dustin EmmerichFonction : Conception de pièces détachées Tél. : +49 2632 9292-244 E-mail: d.emmerich@masa-group.com 
Fabrication de béton cellulaire et blocs silico-calcaires
 
	Jörn Borchert
| Fonction : | Head of Service & Spare Parts Dept. | 
| Tél. : | +49 5731 680-181 | 
| E-mail: | j.borchert@masa-group.com | 
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				Montage & mise en service
			
			  Jörn BorchertFonction : Head of Service & Spare Parts Dept. Tél. : +49 5731 680-181 E-mail: j.borchert@masa-group.com 
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				Ventes de pièces détachées – Gestion des commandes
			
			  Birgit BuettnerFonction : Spare Parts Dept. Tél. : +49 5731 680-194 E-mail: b.buettner@masa-group.com 
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				Ventes de pièces détachées – Elaboration technique
			
			  Volker PapeFonction : Spare Parts Dept. - Technical editing Tél. : +49 5731 680-205 E-mail: v.pape@masa-group.com   Dennis EngemannFonction : Spare Parts Dept. - Technical editing Tél. : +49 5731 680-217 E-mail: d.engemann@masa-group.com   Justin NergeFonction : Spare Parts Dept. - Technical editing Tél. : +49 5731 680-242 E-mail: j.nerge@masa-group.com   Lucas HammerFonction : Spare Parts Dept. - Technical editing Tél. : +49 5731 680-247 E-mail: l.hammer@masa-group.com 
Pour tous les secteurs
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				Formations client Masa
			
			  Markus FeixFonction : Head of Customer Training 
 Masa HotlineTél. : +49 2632 9292-270 Tél. portable : +49 160 90781042 E-mail: m.feix@masa-group.com 

 Un long chemin mène des matières premières au mélange jusqu' au bloc fini. De nombreux composants de l'installation sont impliqués dans ce processus. Seule une adaptation parfaite des différents composants de l'installation permet de garantir le bon déroulement du processus et un fonctionnement économique de l'installation de production de blocs de béton.
						Un long chemin mène des matières premières au mélange jusqu' au bloc fini. De nombreux composants de l'installation sont impliqués dans ce processus. Seule une adaptation parfaite des différents composants de l'installation permet de garantir le bon déroulement du processus et un fonctionnement économique de l'installation de production de blocs de béton.
						 La production du béton cellulaire impose des exigences élevées en ce qui concerne la préparation et le dosage des matières premières, la surveillance du processus de levée et la commande de toutes les opérations de fabrication. Les installations de fabrication du béton cellulaire Masa sont techniquement éprouvées et conçues en fonction des exigences individuelles de nos clients. Il en résulte des solutions complètes, qui garantissent une rentabilité élevée, des processus optimisés et une qualité constante des produits finis.
						La production du béton cellulaire impose des exigences élevées en ce qui concerne la préparation et le dosage des matières premières, la surveillance du processus de levée et la commande de toutes les opérations de fabrication. Les installations de fabrication du béton cellulaire Masa sont techniquement éprouvées et conçues en fonction des exigences individuelles de nos clients. Il en résulte des solutions complètes, qui garantissent une rentabilité élevée, des processus optimisés et une qualité constante des produits finis.
						 Un long chemin mène des matières premières au mélange jusqu' aux blocs finis. De nombreux composants de l'installation sont impliqués dans ce processus. Seule une adaptation parfaite des différents composants de l'installation permet de garantir le bon déroulement du processus et un fonctionnement économique de l'installation de production de blocs silico-calcaires.
						Un long chemin mène des matières premières au mélange jusqu' aux blocs finis. De nombreux composants de l'installation sont impliqués dans ce processus. Seule une adaptation parfaite des différents composants de l'installation permet de garantir le bon déroulement du processus et un fonctionnement économique de l'installation de production de blocs silico-calcaires.
						 Un long chemin mène des matières premières au mélange jusqu' aux bordures finies. Les presses pour la fabrication des bordures Masa on été développées entre autres pour satisfaire aux exigences spéciales des bordures selon le "British Standard". Ce "British Standard" est encore en vigueur dans les pays du Moyen-Orient et en Grande-Bretagne par exemple.
						Un long chemin mène des matières premières au mélange jusqu' aux bordures finies. Les presses pour la fabrication des bordures Masa on été développées entre autres pour satisfaire aux exigences spéciales des bordures selon le "British Standard". Ce "British Standard" est encore en vigueur dans les pays du Moyen-Orient et en Grande-Bretagne par exemple.
						 Les installations et les machines Masa sont installées et mises en service par nos monteurs expérimentés. À cet effet, Masa emploie du personnel spécialisé et formé en Allemagne.
						Les installations et les machines Masa sont installées et mises en service par nos monteurs expérimentés. À cet effet, Masa emploie du personnel spécialisé et formé en Allemagne.
						 Le service Lifetime Masa va bien au-delà du montage et de la mise en service d'une installation. Masa peut se prévaloir d'un savoir-faire spécifique et d'une expérience dans le secteur de plus de 110 ans.
						Le service Lifetime Masa va bien au-delà du montage et de la mise en service d'une installation. Masa peut se prévaloir d'un savoir-faire spécifique et d'une expérience dans le secteur de plus de 110 ans.
						 Vous avez besoin d'assistance pour votre machine ? L'Assistance Masa met l'accent aussi bien sur la qualité que sur une disponibilité considérablement améliorée. Qu'il s'agisse de vous apporter les "premiers secours" en cas de problèmes techniques, de mises à jour, d'une extension des fonctions de votre installation de production, ou de répondre à des questions techniques, le savoir-faire mis à votre disposition dans le cadre de l'Assistance Masa couvre un large éventail de prestations.
						Vous avez besoin d'assistance pour votre machine ? L'Assistance Masa met l'accent aussi bien sur la qualité que sur une disponibilité considérablement améliorée. Qu'il s'agisse de vous apporter les "premiers secours" en cas de problèmes techniques, de mises à jour, d'une extension des fonctions de votre installation de production, ou de répondre à des questions techniques, le savoir-faire mis à votre disposition dans le cadre de l'Assistance Masa couvre un large éventail de prestations. 
						 Vous cherchez un interlocuteur ? L'équipe Service client Masa se présente.
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						 Masa Service Cloud est le dernier né de la famille des produits digitaux.
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